Creemos en la transparencia total. Aquí encontrarás todas las comisiones que aplicamos, sin letra chica ni cargos ocultos.
Nuestro compromiso: siempre verás la comisión exacta de cada operación antes de confirmarla. Nunca cobramos cargos que no hayas visto primero.
| Concepto | Comisión |
|---|---|
| Recarga con tarjetaAgregar saldo con tarjeta de débito o crédito | 0.50% |
| Depósito por transferencia bancariaRecibir fondos a tu cuenta (Bre-B en Colombia: próximamente) | 0.50% |
| Envío de dineroTransferir a otra persona o cuenta | 0.40% |
| Retiro a cuenta bancariaEnviar fondos a tu banco (off-ramp) | 0.40% |
| Conversión de monedaCambio entre monedas (FX) — varía según tu plan | 0.65% – 0.80% |
| Recargo por operaciones en USDTAdicional sobre la comisión de la operación | +0.15% |
La conversión de moneda (FX) varía según tu plan — detalle abajo.
| Plan | USD ↔ EUR | USD ↔ MXN | USD ↔ BRL |
|---|---|---|---|
| Professional / Startup | 0.75% | 0.75% | 0.80% |
| Growth / Enterprise | 0.65% | 0.65% | 0.70% |
Onramp (0.50%), offramp (0.40%) y recargo USDT (+0.15%) son iguales en todos los planes; solo cambia el FX. Consulta los planes en la página de Planes.
Algunas operaciones sobre redes blockchain pueden tener una comisión de red ("gas") que varía según la congestión de la red y no la fija D-ONE CASH. Cuando aplique, te la mostraremos antes de confirmar.
En las operaciones que impliquen conversión de moneda, el tipo de cambio aplicado se mostrará de forma clara antes de confirmar la operación.
Las operaciones financieras de D-ONE CASH se procesan mediante Bridge.xyz. Algunas comisiones pueden derivarse de los costos de su infraestructura. Consulta también nuestros Términos de uso.
Escríbenos a [email protected] y te explicamos cualquier cargo en detalle.