Disponibilidad por país
Antes de contratar, comprueba que damos servicio donde vives. En los países y territorios que aparecen en esta página, nuestra plataforma todavía no puede abrirte una cartera. Sin cartera no puedes recibir ni mover dinero, aunque completes la verificación de identidad y tengas una suscripción activa.
Lo que decide es dónde vives
La disponibilidad depende de tu país de residencia: no de tu nacionalidad, ni del país que emitió tu documento, ni del país de tu banco o tu tarjeta. Si resides en alguno de los lugares de esta página, hoy no podemos abrirte una cartera por requisitos regulatorios y de nuestros procesos de verificación.
Espacio Económico Europeo
Todavía no damos servicio a residentes en el Espacio Económico Europeo. Estamos completando los requisitos regulatorios europeos y abriremos en cuanto estén; no anunciamos fechas hasta que sean seguras.
- Alemania
- Austria
- Bélgica
- Bulgaria
- Chipre
- Croacia
- Dinamarca
- Eslovaquia
- Eslovenia
- España
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Grecia
- Hungría
- Irlanda
- Islandia
- Italia
- Letonia
- Liechtenstein
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- Noruega
- Países Bajos
- Polonia
- Portugal
- República Checa
- Rumanía
- Suecia
Estados Unidos
En Estados Unidos sí damos servicio, salvo si resides en Nueva York o Texas. Lo que cuenta es el domicilio residencial o de operación principal, no el estado donde se constituyó la empresa.
Si resides en cualquier otro estado, esta limitación no te afecta.
Otros países
En estos países no podemos abrir cartera, y no tenemos previsión de que eso cambie. Si resides en alguno de ellos, no contrates.
- Argelia
- Australia
- Burundi
- China
- Guinea-Bisáu
- Hong Kong
- Indonesia
- Japón
- Malasia
- Nueva Zelanda
- Singapur
- Tailandia
- Túnez
Jurisdicciones en las que no podemos operar
Por sanciones internacionales y restricciones legales no podemos abrir cartera ni prestar servicio a residentes en estos lugares. No es una limitación temporal ni depende de nuestros plazos: mientras esas restricciones existan, no podemos servirte.
- Afganistán
- Bielorrusia
- Cisjordania
- Congo (Rep. Democrática)
- Corea del Norte
- Cuba
- Franja de Gaza
- Irak
- Irán
- Líbano
- Libia
- Myanmar
- Rusia
- Siria
- Somalia
- Sudán
- Sudán del Sur
- Territorios ucranianos ocupados
- Venezuela
- Yemen
No es una limitación que podamos levantar, y no recogemos datos de contacto de estas jurisdicciones.
Esto ya consta en nuestros Términos de uso: para usar D-ONE CASH no puedes figurar en una lista de sanciones (OFAC/SDN, ONU, UE u otras) ni residir en una jurisdicción prohibida o embargada. Intentar eludir esta restricción —por ejemplo con una VPN— también está prohibido.
Si tu país está en esta página
No contrates: la suscripción se cobra antes de que la cuenta quede operativa, y en estos países no podrías usarla.
Si ya has contratado y no podemos darte servicio, escríbenos a support@d-onecash.com y lo revisamos contigo.
Esta lista puede cambiar
Es lo que sabemos a 6 de septiembre de 2026 y no pretende ser exhaustiva ni definitiva. Actualizamos esta página cuando cambia algo. Si tu país no aparece aquí y tienes cualquier duda, escríbenos a support@d-onecash.com antes de contratar.